Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Maslova Group Vladyslava Maslova (CEIDG)
ul. Rybaki 15 lok. 18, 61-883 Poznań, Polska
NIP: 7792593343
E-mail: kontakt@janelle-shop.pl


2. Zakres przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z RODO (UE 2016/679) w celu:

  • realizacji zamówień,
  • obsługi konta klienta,
  • obsługi płatności,
  • realizacji dostawy,
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • obowiązków księgowych i podatkowych,
  • marketingu (za zgodą),
  • dochodzenia roszczeń.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • operatorom płatności (Przelewy24, Autopay),
  • firmom kurierskim,
  • biurom księgowym,
  • dostawcom usług IT.

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

  • wymagany przepisami prawa (minimum 5 lat dla dokumentów księgowych),
  • do czasu cofnięcia zgody marketingowej,
  • do przedawnienia roszczeń.

5. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania.

6. Skarga

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).